Le digital pour faire la différence : dans un contexte particulièrement concurrentiel, les loueurs de proximité doivent redoubler d’effort pour conserver la préférence d’une clientèle d’habitués de plus en plus exigeants.
Améliorer de façon continue l'expérience client proposée par Rent A Car avec son écosytème digital (site, applications, nouveaux services) tout en s'assurant de générer de nouveaux revenus en faisant augmenter le panier moyen de commandes en e-commerce chaque année
Redoubler d'efforts en amont de la visite grâce au SEO, car l'expérience client
débute dès la première requête dans un moteur de recherche.
Puis faire évoluer au fil des mois les différents tunnels d'achats en se basant sur les
tendances marché, validées (ou non) par des études précises en A/B testing.
Mais aussi de créer de nouveaux services, comme le "véhicule en libre service", qui
permettent de répondre aux nouveaux usages des Français en terme de mobilité.
Le tout sans alourdir la dette technique consituée depuis de nombreuses années.
Recruter au sein de nos équipes le product owner historique du projet pour assurer sa continuité et faire face aux différentes évolutions d'effectifs côté Rent A Car ces 10 dernières années. Et y avoir greffé au fil des années de nouveaux profils (conseil, UX, technique...) permettant d'enrichir continuellement l'écosystème.
en volume de transaction
de chiffre d’affaires
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